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E-Commerce Welche Rechte hab ich beim Onlineshopping, Powershopping...

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  #1 (permalink)  
Alt 20.08.2010, 22:52
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 17.09.2008
Beiträge: 7
Standard Widerrufsbelehrung 20% bei Mangel/Ruecksendung


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Hallo
Darf ein Onlinehaendler in seine AGBS schreiben, dass wenn im Falle eines Widerrufs Ware nur unvollstaendig zurueckgeschickt wird, in diesem Fall ein Wertausgleich von pauschal 20% des Kaufpreises geltend gemacht wird.?

Oder ist das abmahnfaehig?

Und noch eine Frage:
Wenn ein Kunde nach 14 Tagen einen Kauf widerruft, innerhalb von welchem Zeitraum muss er dann die Ware zuruecksenden bzw muss es der Haendler hinnehmen wenn die Ware dann erst nach 4 Wochen zurueckgeschickt wird?
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