[Ahnungsloser]

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Hallo,
ich habe privat seit einigen Jahren eine Domain incl. HP. Diese erwarb ich bei einen Anbieter als kostenpflichtiges "Premium Paket". Dieses lüft noch bis Ende August 2011.
Schon seit längerem wird der Service immer schlechter (Ausfälle, ignorieren v. Mails, Anrufen etc.). Kürzlich gab es nun einen Serverabsturz. Meine Domain u. HP waren 9 Tage nicht erreichbar!
Ich möchte nun mit meiner Domain zu einem anderen Anbieter umziehen. Gibt es, aufgrund des langen Serverausfalls, ein Sonderkündigungsrecht (wegen nicht erbrachter Leistungen)?
Falls ja, welche Fristen muß ich einhalten?
Falls nein, kann ich anteilige Beitragsrückerstattung einfordern?
Und, wie lange darf sich der Anbieter - nach Aufforderung - Zeit lassen, mir den "Auth Code" mitzuteilen?
Hoffe auf eine möglichst schnelle Antwort, da ich mich in den nächsten Tagen entscheiden muß (Wechsel).

Gruß u. Dank vom "Ahnungslosen"

23.02.11: GIBT ES DENN HIER SO GAR KEINEN, DER DAVON AHNUNG HAT???
Ich hoffe noch... ! Es scheint ja viele zu geben, die das Thema interessiert - siehe Klicks!!