[scoopor]

Anzeige

Hallo,
folgendes ist passiert: ich bin Verkäufer einer Lederausstattung. die Ware wurde per paypal bezahlt und ich habe sie versendet. Der Käufer moniert einen Riss, der dilettantisch genäht worden sei, die Türpappen seien aus Kunstleder und die Ausstattung wäre verdreckt.

Daraufhin wurde er von paypal gebeten ein entsprechendes Gutachten über die defekte Ware zu schicken, was angeblich auch bei ebay eingereicht wurde.

Ich als Verkäufer habe dieses Gutachten nicht gesehen. ebay behauptet aber, es sei abgeglichen mit der Artikelbeschreibung und hat dem Käufer Recht gegeben. Er will mir die Ausstattung zurück schicken und will das Geld wieder haben.

Um die Sache weiter zu veranschaulichen, hier die von mir verfasste Artikelbeschreibung:

Servus,
biete hier eine gebrauchte Golf 2 Lederausstattung an. Zustand würde ich als 2 beurteilen. Die Sitze sind nicht original vom Golf, sehen aber sehr gut aus. Klasse Sportsitze. Kippfunktion funktioniert einwandfrei. Weiß leider nicht wo sie her sind. Ich würde sie weiter benutzen, aber ich habe mir ne beige Ausstattung zugelegt

Türpappen für den Zweitürer sind dabei und alle gepflegt und heile. Besichtigung in Berlin ist möglich.

Versand kann ich auch organisieren. Kosten liegen so um die 100€. Kann ich leider nicht genau sagen. Reden wir drüber wenn es soweit ist.

Keine Gewährleitung, Rücknahme oder Garantie, da Privatverkauf.

Meine Fragen:
1. Welche Chancen habe ich bei einem Widerspruch dieser Entscheidung meinerseits?
2. Meinen Anwalt einschalten Ja oder Nein?
3. Wenn paypal mein Konto mit dem Artikelpreis belastet, Geld zurückholen oder erstmal dabei belassen?
4. Muss mir der Käufer eine Kopie des Gutachtens überlassen?

Vielen Dank im voraus.