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E-Commerce Welche Rechte hab ich beim Onlineshopping, Powershopping...

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  #1 (permalink)  
Alt 06.09.2011, 16:03
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 06.09.2011
Beiträge: 1
Standard Zahlung


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Guten Tag,
ich habe bereits vor 5 Monaten in einem Internetshop per Vorkasse eine Sporthose erworben, habe diese dann aber wieder aus beidseitiger Einverständnis an den Internetshop zurückgesandt.
Das war das letzte mal, dass ich etwas von diesem Shop gehört habe und Geld habe ich auch nicht erstattet bekommen.
Ich habe auch schon öfters dort angerufen, doch es wird anscheinend kein telefonat angenommen.
Nun ist meine Frage wie ich weiter vorgehen soll.
Hilft ein Brief per Einschreiben und gibt es da vlt. Vorlagen ?
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  #2 (permalink)  
Alt 06.09.2011, 18:36
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 11.05.2010
Beiträge: 105
Standard AW: Zahlung

Hallo PAT..,
Rechtsberatung im Einzelfall ist hier leider untersagt, dazu müsste ein Anwalt konsultiert werden.

In einem solchen Fall, wie dem Beschriebenen, hat der Betroffene auf jeden Fall einen Herausgabeanspruch. Das bedeutet in der Theorie, dass er einen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises hätte. Fraglich wäre hier dann die Beweislage.
Ansonsten bestünde immer noch ein Anspruch auf Herausgabe der Sporthose.

Um aber im weiteren Verfahren sicher zu gehen, würde ich einen Anwalt aufsuchen.
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