[easy]

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Wenn ich eine Software bzw. einen Serial-Key für eine Software im Internet erwerbe und sich nach dem Kauf herausstellt, dass die Angabe nicht, bzw. recht undeutlich dem entspricht, womit geworben wurde. Habe ich dann ein Umtauschrecht ?

Konkretes Beispiel: Firma x wirbt mit folgenden Angaben:

Beschreibung:
xx+xx CD-Key

xx Key Set mit xx für die, mit diesen Keys können Sie natürlich das offizielle Battle.net von xx betreten und Multiplayer spielen.

Der Download des Spieles und die Aktivierung im Battlenet Account ist mit diesen Keys jedoch nicht möglich. Der Spieleklient muss also vorhanden sein.

Das betreten des "offiziellen Battle.net" ist nicht möglich, was jedoch angegeben wird. Es gibt jedoch noch eine Unterkategorie im Multiplayer welche "offenes Battle.net" genannt wird.


Gilt die Reglung das Software grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen ist oder handelt es sich hier schon eher um Betrug?

[easy]

kann mir keiner antworten?

[Elradon]

Ob es Betrug ist und, ob ein Sachmangel vorliegt, kann nur beurteilt werden, wenn man das Angebot im Detail vor sich hat; wir können das hier also nicht beurteilen.
Wegen des Betrugs kannst du ja googlen und/oder die Polizei aufsuchen.