[karok]

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hallo an alle!

Wir erstellen gerade einen Onlineshop. Dabei ist die Frage aufgekommen, welche Daten vom Käufer unbedingt notwendig seid. Wir verkaufen nur digitalen Waren (Fotos). Sind Vorname, Nachname und Adresse wichtige Daten die ich offiziell brauche? Ich finde leider keine Infos dazu im Internet!
Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen!

Lg
Kaor

[Elradon]

Ich denke, dass man keine Daten benötigt. Aber daraus ergeben sich dann Fragen: Wie regelt sich die Bezahlung. Wie überwache ich die Nutzung meiner Bilder - ich finde das Bild etwa auf einer Seite - wie kann ich nun prüfen, ob ich der Person ein Nutzungsrecht eingeräumt habe oder das Bild dort widerrechtlich kopiert wurde.

Gerade, wenn ihr euren Shop selbst programmiert, solltet ihr von Anfang an einen Anwalt und am besten auch ein Unternehmen zur Suchmaschinenoptimierung hinzuziehen.

[Styx]

Wenn du mit "Daten" personenbezogene Daten, also Kundendaten, meinst, dann musst du das TMG (§§ 11 ff.) und ggf. das Bundesdatenschutzgesetz beachten. Nach dem BDSG gilt der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung. Heißt im Grunde, dass nur die Daten erhoben werden sollen, die zur Erreichung des angestrebten Zwecks erforderlich sind. Also Name, Vorname, Adresse, ggf. auch E-Mail-Adresse dürften kein Problem darstellen. Geburtsdatum kann aus Jugendschutzgründen erforderlich sein. Je nach Zahlungsmethode auch die hierfür benötigten Daten. Es empfiehlt sich eine Einwilligung des Kunden in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser Daten per Opt-In (Checkbox) einzuholen. Eine Datenschutzerklärung ist auch nie verkehrt.