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| E-Commerce Welche Rechte hab ich beim Onlineshopping, Powershopping... |
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| Anzeige Ich habe ein Notebook IBM T21 verkauft unter den Angaben stand u.a. "DVD+FDD" genau so nicht mehr und nicht weniger. die Lieferung erfolgte per Nachnahme, da nach ca. 14 Tagen immer noch kein Geld einging informierte ich mich bei der Post über den Stand. da wurde mir mitgeteilt dass der Käufer die Ware noch nicht abgeholt hat und diese zurückgesendet wird. darauf hin habe ich die Sachbearbeiterin gebeten damit noch zu warten und habe den Käufer gebeten diese abzuholen, was er dann auch getan hat. Promt kam allerdings die Reklamation "es würde das DVD Laufwerk fehlen". da ich einwandfrei auch für den Käufer einsichtlich alles versendet zu haben beweisen habe können, kam 3 Tage später eine weitere Bemängelung und zwar soll in der Anzeige nicht gestanden haben dass das Disketten-Laufwerk nur im Austausch mit dem DVD-Laufwerk zu nutzen ist(Multibay halt). Der Käufer will nun entweder ein Externes FDD nachgeliefert haben oder Schadensersatz!!! ich habe im darauf hin angeboten das Notebook zurückzunehmen, was er aber nicht will. Jetzt droht er mit Strafanzeige wegen Betrugs ect. wie soll ich mich verhalten? Ich habe doch auch nicht behauptet das da ein externes Laufwerk dabei ist. Habe auch noch nie gesehen das Media... u.s.w das dazuschreiben danke für die Hilfe |
| Tags: ang, falschauszeichnung, kaeufer, schadensersatz |
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