[wurzelpeter]

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Person X kauft sich bei Person Y in einem ebayshop ein Kostüm (Person Y ist ein gewerblicher Verkäufer). Zu Hause bemerkt er, dass die Ware unvollständig ist. Daraufhin schickt Person X die Ware plus dem beiliegendem Rücksendeschein zu Person Y, damit Person X sein Geld zurückbekommt (Geld zurück wurde angeboten).
Jetzt hat Person Y die Ware plus Geld und Person X hat nach 2 Wochen immer noch nichts von Person Y gehört, obwohl Person X mehrere Emails verschickt hat und auch versucht hat dahin anzurufen..vergeblich.
Was kann Person X nun tun, damit er sein Geld wiederbekommt?

[aaky]

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Person Y anmahnen. Der Zugang der Mahnung muss nachweisbar sein. Eine Email kommt deswegen normalerweise nicht in Frage.
UInd verweigert Y die Rückzahlung dann immer noch, die Zahlung einklagen.

[wurzelpeter]

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Person X schickt also einen Brief (Einschreiben mit Rückschein) an Person Y und mahnt Ihn zu bezahlen. Wenn Person Y nicht zahlen will oder den Brief ignoriert, dann schaltet Person X seinen Anwalt ein?

[aaky]

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So in etwa

[wurzelpeter]

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Stimmt das, dass der Anwalt ca. 50 Euro kostet und wenn man im "Streit" verliert, alle Kosten zahlen muss?