Wenn man bei einer Privat-Person einen Elektronik-Artikel kauft. Diesen über Paypal bezahlt, der Artikel jedoch nach über 4 Wochen immer noch nicht angekommen ist.
Man hat als 1. Maßnahme den Verkäufer kontaktiert, jedoch sind nur vertröstet worden. Danach hat man eine Beschwerde bei Paypal eingereicht, darauf hat der Verkäufer jedoch nicht reagiert.
Danach hat man den Paypal-Käuferschutz beantragt.
Soweit ich weiß ist der Paypal-Käuferschutz ja nur bei eBay-Käufen verpflichtend. Bei Käufen in anderen Online-Stores ist es ja ein freiwilliger Dienst von Paypal, die Funktion "Streitschlichter" zu spielen.
Was wären Maßnahmen, die man in so einer Situation einleiten könnte, um das gezahlte Geld wiederzubekommen?