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| Onlineauktionen Bei Onlineauktionen übers Ohr gehauen worden? |
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| Anzeige Person A kauft die Ware und beschwert sich anschließend über die Versandkosten. Person A rechnet: -7 Euro Versandkosten -2 Euro Karton -4 Euro ??? Person A will klagen! Kann Person B gewinnen? Geändert von samstag (20.04.2008 um 13:32 Uhr). |
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| Also mal ehrlich, wegen 13 Euro klagen? Da sind am Ende die Kosten ja höher.... außerdem, selbst schuld: Was die Portokosten selbst angeht. Sie sind Bestandteil des Vertrages, somit ist man verpflichtet diese auch zu zahlen. Wenn man vorher nicht darauf achtet, ist das die eigene Schuld, nicht die des Verkäufers. Auch finde ich das dieser seinen Preis nicht rechtfertigen muss. Es ist ja schließlich nicht nur das Porto was in den Preis einfließt, neben der Verpackung und "Füllmaterial" (z.B. Polster usw. bei empfindlichen Waren), kostet das Verpacken auch Zeit. Ferner muss das Paket auch noch zur Post gebracht werden. Betrachtet man dies für ein Paket, ist das sicherlich kein hoher Betrag, aber viele Verkäufer auf Ebay verkaufen mittlerweile nicht nur ein oder zwei Gegenstände, sondern pro Woche hunderte Waren. Hier rechnen sich solche Beträge schon etwas höher, besonders der Zeitfaktor und die Verpackung etc.. Auch trägt der Händler immer das Versandrisiko. So mancher schlägt hier noch ein oder zwei Euro dafür drauf, einfach um das finanzielle Risiko entsprechend zu mindern. (Rücklagen, Versicherung etc.) Wenn auf den Versandpreis deutlich hingewiesen wird, was bei Ebay und Shops eigentlich die Regel ist, gibt es keinerlei Grund zur Klage. Schon garkeinen Anspruch, aus denen man eine solche begründen könnte... außer jemand nimmt unüblich hohe Entgelte, ohne das diese zu rechtfertigen wären. Aber auch hier kann man sagen, dass der Käufer selbst entscheiden muss, ob ihm der Versandpreis die Sache wert ist oder ob er lieber bei einem anderen Händler käuft.
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| Wass soll A (Privatperson) darauf antworten: B beschwert sich beispielsweise so: Zitat:
Geändert von samstag (20.04.2008 um 18:25 Uhr). |
| Tags: ebay, fernabsatz, portokosten, versandkosten |
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