[blaubarschbube]

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Ersteinmal Hallo

Dies ist mein erster Beitrag hier

Nun zu meinem Problem: Ich hatte vor einiger Zeit in einem großen Internetshop eine Vorbestellung getätigt und diese auch sofot bezahlt (wurde auch per Mail bestätigt). Nun ist mein Vorbestellter Artikel schon seit drei Wochen "lieferbar", aber er wird mir nicht geliefert. Ich hatte deswegen auch schon mehrmals Mails an die Seite geschrieben und sogar angerufen (leider nur die Möglichkeit auf eine Mailbox zu sprechen und zurück gerufen zu werden) aber anscheinend wurden alle Anfragen eiskalt ignoriert, denn eine Antwort habe ich bis heute nicht bekommen . Nun weis ich nicht mehr was ich machen soll, zumal ich auch keinen Anwalt habe. Kann mir trotzdem jemand weiterhelfen? Denn leider scheint man ja bei soetwas vollkommen machtlos zu sein.

Danke im Vorraus