[SRW]

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Hallo,

folgender fiktiver Fall:

Verkäufer bietet in einer OnlineAuktion eine Gitarre an und gibt wörtlich an : " guter Zustand" und "technisch einwandfrei". Auf den Bildern sieht die Gitarre auch gut aus - es gibt keinen Hinweis auf Mängel.

Käufer erhält nach gewonnener Auktion die Gitarre und stellt fest , dass a) sich ein Riß im Korpus befindet und b) die Halterungen für die beiden Tonabnehmer ebenfalls eingerissen sind.

Verkäufer streitet zunächst ab, willigt aber nach zusendung von Fotos ein, die Gitarre zurückzunehmen.

Nachdem er die Gitarre wieder zurückbekommen hat, überweist er kein Geld und behauptet eine Woche später ( nachdem Käufer nachgefragt hat ), dass die Gitarre Schäden aufweise, die vorher noch nicht da gewesen seien. Zuerst sagt er etwas von fehlenden Schrauben, einen Tag später sogar von weiteren Rissen im Korpus ( von denen er zunächst nichts sagte und die auf gesendeten Fotos vedächtig neu aussehen - mal so ganz ohne etwas unterstellen zu wollen) . Verkäufer bietet statt 170.- + 19,90 Versand nur 124.-€ zurückzuzahlen.

Käufer setzt Frist von ca. einer Woche für die Rückzahlung von 170.-€, auf die Versandkosten ist er bereit kulanter weise zu verzichten.

Verkäufer stellt sich stur.

Was ist zu tun?

Wie kann der Käufer an sein Geld kommen?
Kann der Käufer den Verkäufer bei der Polizei anzeigen ?
Bleibt der Käufer auf seinem Schaden sitzen und der Verkäufer kommt davon?

Fragen über Fragen.

Viele Grüße

SRW