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E-Commerce Welche Rechte hab ich beim Onlineshopping, Powershopping...

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  #1 (permalink)  
Alt 15.03.2006, 17:18
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 15.03.2006
Beiträge: 1
Standard Fernabsatzgesetz - Garantiefall


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ich habe folgendes Problem:
ich habe in einem Webshop Computerhardware bestellt, welche sich leider als defekt herausgestellt hat. Die Ware wurde innerhalb von 14 Tagen von mir an den Shop zurückgeschickt, und ich warte jetzt seit etwa 4 Wochen auf die Rücksendung. Nun zu meiner Frage: Kann ich auch jetzt noch mein 14-tägiges Rückgaberecht geltend machen bzw. friert der Garantiefall das Rückgaberecht ein bis die Hardware wieder bei mir eingetroffen ist?
Hätte ich einen Rückgabewunsch bereits innerhalb der 14 Tage anmelden müssen? Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Herzlichen Dank!
Jan
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