E-Commerce

  • Wie muss ein rechtssicherer Onlineshop aussehen?
  • Welche Rechte haben Kunden beim Onlineshopping?
  • Wie kann ich als Unternehmer rechtskonform im Netz werben?

Lesen sie die aktuellsten News und Urteile zum Thema Onlineshops und E-Commerce.

E-Commerce Onlineshops

Marketing: Vollständige Preisangaben auch im Newsletter notwendig?

07.01.11» Dass Händler in Onlineshops Endpreise angeben müssen, ergibt sich aus der Preisangabenverordnung (PAngV). Ob sich diese Pflicht auch auf Werbung in Newslettern erstreckt, hat jetzt den Bundesgerichtshof (BGH) beschäftigt. In einer aktuellen Entscheidung hat der BGH festgestellt, dass die PAngV auch für Newsletterwerbung gilt. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Energiekennzeichnung: Neue Label, Kennzeichnung auch für Fernsehgeräte

05.01.11» Seit dem 20. Dezember 2010 gelten für Shopbetreiber neue Regelungen zur Kennzeichnung des Energieverbrauchs. Verstöße gegen die Vorschriften zur Verbrauchskennzeichnung technischer Geräte wie Waschmaschinen oder Kühlschränken wurden in der Vergangenheit massenhaft abgemahnt. Allerdings gibt es für Händler und Herstelle Übergangsfristen. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Parship: Abmahnung wegen 120 Euro für Persönlichkeitsgutachten bei Kündigung

01.01.11» Kontaktbörsen sind im Internet weiterhin der Renner. Dabei werden kostenloseund Premium-Mitgliedschaften angeboten. Aber welche Kosten verstecken sichhinter diesen sogenannten Premium-Mitgliedschaften. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Umtausch von Weihnachtsgeschenken: Welche Rechte habe ich als Kunde?

28.12.10» Weihnachtsgeschenke treffen nicht immer den Geschmack des Beschenkten. Es stellt sich regelmäßig nach der Weihnachtszeit die Frage, was mit unpassenden Geschenken geschehen soll. Haben Kunden immer ein Umtauschrecht? Was sind  Widerrufs- oder Rückgaberecht?  Muss ich mich als Kunde auf die Kulanz der Verkäufer verlassen? Kann ich Gutscheine auszahlen lassen? » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Onlineshops: Werbung “Rechnung mit ausgewiesener 19% Mehrwertsteuer” ist irreführend

22.12.10» Die Frage, ob der Hinweis eines Händlers, seine Ware werde mit einer Rechnung versandt, welche die Mehrwertsteuer ausweise, eine wettbewerbswidrige Irreführung der Verbraucher darstellt, beschäftigte das Oberlandesgericht Braunschweig in seinem Beschluss vom 02.09.2010 (Az.: 2 U 36/10). » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Vorsicht Abmahnung: Muss bei Gutscheinverkauf der Veranstalter genannt werden?

19.12.10» Zahlreiche Anbieter bieten online Gutscheine zum Verkauf an, die nicht bei dem Händler selbst, sondern bei Dritten eingelöst werden können. Die Frage, ob bei einem solchen Angebot die Identität des Unternehmens angegeben werden muss, welches den Gutschein einlöst, hat das Landgericht München I in seinem Urteil vom 11.02.2010 (Az.: 17 HKO 20331/09) positiv beantwortet. Das Urteil des Landgerichts wurde am 09.09.2010 durch das Oberlandesgericht München (Az.: 6 U 2690/10) bestätigt. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Google: Wird eBook Onlineshop zur Konkurrenz für Amazon?

14.12.10» Der Internet-Konzern Google hat seinen eigenen Google eBooks-Onlineshop eröffnet und wird nun Konkurrent für Branchengrößen wie Amazon und Apple.  Bereits seit dem 6.12.2010 bietet der neue Google eBook-Onlineshop mehr als 3 Millionen ältere Titel weltweit kostenlos an. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Amazon: Cyber Monday - ein Frusttag bei Käufern?

02.12.10» Amazon kündigte ihn groß an, den Cyber Monday, an dem es Angebote geben sollte, die bis zu 80% reduziert sind. Letzten Montag war es dann soweit, doch statt Schnäppchen gab es großen Frust, denn der Andrang der Interessenten überstieg bei Weitem die Angebotsmenge. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Homöopathische Arzneimittel: Ist die Werbung mit Anwendungsgebieten zulässig?

30.11.10» Werbung soll die Produkte an den Mann bzw. an die Frau bringen, so auch Medikamente. Das OLG Hamm hat sich mit der Frage befasst, ob in medizinischen Fachzeitschriften mit dem Anwendungsgebiet von Medikamenten geworben werden darf. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Shopbetreiber: Haftung für unvollständige Darstellung bei WAP & Co

29.11.10» Inzwischen sind Onlineangebote nicht nur über einen PC, sondern auch über mobile Geräte abrufbar. Aber was geschieht, wenn über mobile Geräte nicht alle Informationen abrufbar sind. Das OLG Hamm hat sich mit der Frage auseinandergesetzt, ob Onlinehändler für diese fehlenden Angaben haften. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Onlineshops: Hinweispflicht auf Auslaufmodell bei hochwertiger Elektronik?

26.11.10» Bei Waren aus dem Bereich Unterhaltungselektronik ist die technische Entwicklung sehr schnelllebig. Aber müssen Händler in Onlineshops ausdrücklich darauf hinweisen, dass es sich um ein Auslaufmodellen handelt? Mit dieser Frage hat sich das OLG Düsseldorf befasst.

 

E-Commerce Onlineshops

AGB-Recht: Sind „Änderungsklauseln“ in AGB unzulässig?

23.11.10» Das Oberlandesgericht (OLG) Koblenz hatte darüber zu entscheiden, wie die AGB eines Webhosters zu bewerten sind, die eine Änderung des Vertrages durch den Anbieter dann als wirksam voraussetzen, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang einer Änderungsmitteilung widerspricht. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

BGH: Kein Wertersatz nach Prüfung von online bestellter Ware

22.11.10» Kann ein Händler Wertersatz geltend machen, wenn ein Verbraucher online ein Wasserbett bestellt, dieses zunächst aufbaut und mit Wasser befüllt, aber anschließend den Vertrag widerruft? Die Richter des BGH haben die Frage jetzt entschieden und damit die vorinstanzlichen Entscheidungen bestätigt, in denen der Händler zur Erstattung des einbehaltenen Wertersatzes verurteilt wurde. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

AGB in Onlineshops: „Höhere Gewalt-Klausel“ unwirksam?

19.11.10» Mit der Frage, ob die AGB-Klausel "Wenn höhere Gewalt oder sonstige Umstände vorliegen, deren Beseitigung unmöglich ist, entfällt die Leistungspflicht" wirksam ist, hat sich das Landgericht München I beschäftigt. Es kam zum Ergebnis, dass der Kunde den unzutreffenden Eindruck erhält, dass er den Vertrag nicht kündigen kann und zur Leistung verpflichtet bleibt. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

PayPal: Bald Kauf auf Rechnung möglich

07.11.10» Durch die Beteiligung von PayPal an Billsafe soll es künftig möglich sein, Onlinekäufe per Rechnung abzuwickeln. Dies soll vor allem für kleine und mittlere Internethändler profitabel sein, die sich kein eigenes Bezahlsystem auf Rechnung integrieren können. Spiegel Online zufolge sollen in den kommenden Monaten die Bezahlformen nach und nach kombiniert werden. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Widerrufsrecht: Ein Wasserbett darf ohne Wertersatz zurückgesendet werden

05.11.10» Der BGH musste einen Fall entscheiden, in dem ein Kunden ein online gekauftes Wasserbett mehrere Tage lang benutzte und es dann an den Händler zurücksendete. Der Kunde wollte den gesamten Kaufpreis erstattet haben, der Händler lehnte dies ab und machte Wertersatz für die Benutzung des Bettes geltend. Der BGH musste nun klären, ob das Befüllen und Benutzen des Wasserbettes zu einer Wertersatzpflicht des Kunden führt.  » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Verbraucherschutz: „Internetpranger“ für falsch gekennzeichnete Lebensmittel geplant

18.10.10» Wer hat sich nicht schon über verwirrende Lebensmittelkennzeichnungen geärgert? Wenn es um die Inhaltsstoffe verschiedener Produkte geht, ist der Verbraucher schnell überfordert und noch schneller getäuscht, zu verwirrend sind die Angaben der Hersteller. Nicht überall, wo beispielsweise „Käse“ draufsteht, ist auch Käse drin. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Online-Payment: Sicherheitsproblem bei gestohlenen Kreditkarten von Paypal dementiert

17.10.10» Online-Bezahldienste ermöglichen das Erstellen eines virtuellen Kontos, auf das reales Geld eingezahlt werden kann. Mit Hilfe dieses Dienstes können angemeldete Kunden schnell und einfach Online-Zahlungen abwickeln. Dazu müssen die jeweiligen Personen, analog zu einem gewöhnlichen Konto, gewissen Eingaben vornehmen. Der Online-Dienst Paypal wird bereits weltweit von mehr als 200 Millionen User verwendet. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

E-Mail-Werbung: Newsletter zulässig bei Werbung für ähnliche Produkte

11.10.10» Jeder Internetnutzer hat schon einmal einen Newsletter erhalten, der nicht erwünscht war. Newsletter dürfen grundsätzlich nur versendet werden, wenn der Empfänger diesen ausdrücklich angefordert hat. In welchen Fälle es möglich ist, auch ohne ausdrückliche Anforderung zuzusenden,  hat das OLG Thüringen in einem aktuellen Fall entscheiden. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

WeTab: Geschäftsführer gesteht Amazon Produktrezensionen unter falschem Namen

06.10.10» Nachdem WeTab-Chef Helmut Hoffer von Ankershoffen beim Verfassen gefälschter Rezensionen am Samstag erwischt wurde, tritt dieser nun als Geschäftsführer der WeTab GmbH zurück. Der Firmenchef hatte das eigene Produkt im Online-Shop von Amazon unter falschem Namen gelobt. Aufgedeckt hatte dies der Blogger Richard Gutjahr, der zwei besonders gute Beurteilungen des Tablet-Computers unter die Lupe genommen hatte. » weiterlesen ...

 

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