E-Commerce

  • Wie muss ein rechtssicherer Onlineshop aussehen?
  • Welche Rechte haben Kunden beim Onlineshopping?
  • Wie kann ich als Unternehmer rechtskonform im Netz werben?

Lesen sie die aktuellsten News und Urteile zum Thema Onlineshops und E-Commerce.

E-Commerce Onlineshops

Amazon: Bilder Upload-Funktion ist Haftungsfalle für Händler

15.04.13» Möchte man bei Amazon als Händler Waren verkaufen, bietet Amazon die Möglichkeit, eigene Produktfotos zu dem Angebot hinzuzufügen. Allerdings bindet Amazon automatisch auch fremde Bilder in Angebote der Händler ein, ohne zu prüfen, ob diese Bilder Urheberrechte verletzen. Laut LG Köln besteht hier ein hohes Haftungsrisiko. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Autovermietung im Netz: Ist eine zusätzliche "Servicepauschale" erlaubt?

07.04.13»  Im Internet kann man Autos, Ferienwohnungen, Wohnmobilen und vielem mehr mieten. Vorsicht ist allerdings oft beim angegebenen Mietpreis geboten. Das LG Limburg hatte sich mit der Frage zu beschäftigen, ob neben dem eigentlichen Mietpreis zusätzlich anfallende Kosten wie eine "Servicepauschale" im Endpreis mit enthalten sein müssen. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

eBay & Co.: Muss ein Verkäufer Schadensersatz zahlen, wenn er die Ware nicht liefern kann?

06.04.13» Kauft ein Kunde über Plattformen wie eBay & Co. Ware, so will er diese auch grundsätzlich erhalten. Umso ärgerlicher für ihn, wenn der Verkäufer ihm nach dem Kauf mitteilt, dass er die Ware nicht liefern kann, weil er sie zwischenzeitlich an jemand anderen verkauft hat. Steht dem Käufer dann ein Schadensersatzanspruch zu? » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Ärzte im Internet: Ist Werbung für Heilbehandlungen im Internet erlaubt?

01.04.13»  

Im Internet wird für zahllose Dienstleistungen geworben. Immer mehr Expertenseiten siedeln sich in der digitalen Welt an. Doch darf für jede Dienstleistung im Netz geworben werden? Das OLG München musste diese Frage im Zusammenhang mit Werbung für ferndiagnostische Heilbehandlungen klären. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Abmahnungen und Shops: Rechtsmissbrauch bei fliegendem Gerichtsstand?

28.03.13» Bei Wettbewerbs- oder Urheberrechtsverletzungen im Internet haben die Gerichte den so genannten "fliegenden Gerichtsstand" entwickelt. Hier kann sich der Abmahner aussuchen, bei welchem Gericht er eine Klage oder einstweilige Verfügung einreicht. Dies wird bei Abmahnungen aber häufig missbraut. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Achtung Shopbetreiber: Neue Abmahnwelle der „Order Online USA Inc.“ durch die Kanzlei Bode & Partner

21.03.13» Bereits mehrfach hatten wir über die Einführung der Button-Lösung für Online-Shops berichtet und auf die drohenden Gefahren von Abmahnungen hingewiesen. Wie die aktuellen massenhaften Abmahnungen der Kanzlei Bode & Partner für die „Order Online USA Inc.“ zeigen, scheint der Tag der Abmahner jetzt gekommen zu sein. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Amazon, eBay und Shops: Können Händler abgemahnt werden, weil sie Kunden um eine Bewertung bitten?

18.03.13» Jeder Online-Händler dürfte sich über den Erhalt einer positiven Bewertung nach dem Abschluss einer Transaktion freuen. Schließlich erhöht dies die Wahrscheinlichkeit, dass auch weitere Kunden bei dem Händler bestellen. Aber ist eine konkrete Bitte per Mail nach einer Bewertung zulässig? » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Werbung durch Amazon: Abmahngefahr für Amazon Händler durch AdWords-Schaltung?

16.03.13» Das Internetkaufhaus Amazon stellt für Händler eine willkommene Möglichkeit dar, ihre Produkte anzubieten. Jedoch birgt dieser Absatzweg für sie auch gewisse Risiken. So zum Beispiel, wenn Amazon AdWords-Werbung bei Google schaltet, die etwas bewirbt, das der Händler in Wirklichkeit gar nicht anbietet. Mit einem solchen Fall hatte sich das LG Frankfurt kürzlich auseinanderzusetzen. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

TÜV & CE geprüft: Werbung mit Gütesiegel = Abmahnung?

25.02.13» Gütesiegel werden von Herstellern und Händlern häufig verwendet, um auf die besondere Qualität Ihrer Ware hinzuweisen. Dabei ist jedoch Vorsicht geboten! Das LG Darmstadt(Urteil vom 19.02.2010; Az. 15 O 327/09) beschäftigte sich mit dem Fall, ob mit dem Gütesiegel "CE" geworben werden darf. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Untersuchung des Kartellamts: Behindert der Internetriese Amazon den freien Wettbewerb?

21.02.13» Wegen Vertragsklauseln für seine Marketplace-Händler steht Amazon unter Verdacht, den freien Wettbewerb zu behindern. Das Bundeskartellamt überprüft nun besagte Klauseln, die möglicherweise gegen das allgemeine Kartellverbot verstoßen. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Tintenstrahl & Co: Muss die Füllmenge von Druckerpatronen angegeben werden?

19.02.13» Heutzutage versorgen sich zahlreiche Druckerbesitzer mit kostengünstigen Nachfüllpatronen für ihren Drucker. Aber muss beim Verkaufsangebot die Füllmenge der Druckerpatrone angegeben werden, damit Besteller unterschiedliche Angebote vergleichen können? Ein Gericht hatte nun kürzlich darüber zu entscheiden. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Online-Shops und Bewertungen: Müssen Bewertungsportale auch negative Kundenmeinungen veröffentlichen?

12.02.13» Kundenportale sind für Onlineshops ein wichtiges Marketinginstrument. Das LG Duisburg musste klären, ob ein Bewertungsportal, das "garantiert echte Kundenmeinungen" versprach, alle - also auch die negativen - Kundenmeinungen veröffentlichen muss. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Online-Shops: Sind Verbraucher-Informationen in verschiedenen Sprachen erlaubt?

07.02.13» Im Zuge der Globalisierung erhalten immer mehr Sprachen Einzug in Deutschland – und damit steigen auch die Kuriositäten im Zusammenhang mit Vertragsabschlüssen. Ein Gericht hatte nun darüber zu entscheiden, ob Verbraucher-Informationen in verschiedenen Sprachen rechtmäßig sind. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Online Shop und Hartz IV: 46jähriger wegen Sozialleistungsbetrugs verurteilt

24.01.13» Gerade Menschen, die vergleichsweise wenig Geld zur Verfügung haben, träumen häufig von einer Selbstständigkeit im Internet-Bereich. Über die Konsequenzen, was bei florierendem Warenhandel über das Internet in Kombination mit Hartz IV-Bezug geschehen kann, hatte nun ein Gericht zu entscheiden. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

eBay & Co: Darf mit einer „Echtheitsgarantie“ für Ware geworben werden?

16.01.13» Werden auf Verkaufsplattformen wie eBay hochpreisige Artikel etwa aus dem Bereich Schmuck verkauft, so ist für Verbraucher besonders wichtig, dass die Ware auch echt ist. Ein Gericht hatte nun zu entscheiden, ob mit der „Echtheit“ einer Ware überhaupt geworben werden darf. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Onlinehandel: Adidas verbietet Verkauf von Waren auf Online-Marktplätzen

08.01.13» Wer künftig bei eBay und Co. nach Markenwaren von Adidas sucht, wird vermutlich nicht mehr fündig werden. Laut Medienberichten soll Adidas im Januar 2013 neue E-Commerce-Richtlinien einführen, die den Verkauf auf bekannten Online-Marktplätzen untersagt. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Online-Shopping: Jeder fünfte Widerruf im Internet ist rechtsmissbräuchlich

11.12.12» Kauft ein Verbraucher im Internet einen Artikel in einem Online-Shop, so steht ihm ein zweiwöchiges Widerrufsrecht zu. Laut den aktuellen Ergebnissen des Forschungsprojekts “Retourenforschung” der Universität Bamberg stellt sich jedoch jeder 5. Widerruf als rechtsmissbräuchlich dar. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Amazon-Markeplace: Müssen alle Händler ab sofort 30 Tage Rückgabe anbieten?

11.11.12» Amazon hatte die Händler auf der Plattform vor einiger Zeit informiert, dass diese in Zukunft die selben Rücksendebedingungen anbieten sollen wie Amazon. Amazon verlangt nun von den Händlern,  alle Kunden ein "freiwilliges" Rückgaberecht von 30 Tagen einräumen. Allerdings überlässt Amazon die Umsetzung nicht den Händlern, sondern hat in einigen Fällen angeblich ohne Rücksprache mit den Händlern deren Widerrufsbedingungen einfach abgeändert.  » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Vorsicht Shopbetreiber: Abmahnungen wegen Vorkasse-Klausel in AGB

09.11.12» In aller Regel kommt ein Kaufvertrag in Onlineshops dadurch zustande, dass der Kunde mit der Bestellung  ein Angebot abgibt, das der Verkäufer per Bestätigungsmail  oder durch Zusendung der Ware annimmt. Das OLG Frankfurt hatte nun zu entscheiden, ob die Annahme des Vertrags auch von der Zahlung per Vorkasse abhängig gemacht werden kann.

 

E-Commerce Onlineshops

eBay & Amazon: Abmahnung wegen Hinweis “Voraussichtliche Versanddauer: 1-3 Werktage”?

06.11.12» Bei Amazon und eBay findet sich oftmals bei einer Ware der Hinweis, dass die Lieferung der Ware voraussichtlich innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang erfolgt. Ob die Verwendung einer solchen Klausel durch einen Verkäufer überhaupt zulässig ist, hatte vor kurzem das Oberlandesgericht Bremen zu entscheiden. » weiterlesen ...

 

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