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Virenschutz: McAfee-Update legt zahlreiche XP-Rechner lahm

Normalerweise installiert der gemeine PC-Anwender ein Sicherheits-Update seines Virenprogrammes, um auch gegen die neuesten Würmer & sonstige PC-Ungeziefer geschützt zu sein. Zahlreiche Windows XP-Nutzer, die das Service Pack 3 nutzen, dürften vergangene Woche ihr blaues Wunder erlebt haben, als sie ein Sicherheitsupdate vom Virenschutz-Hersteller McAfee heruntergeladen haben.

Das Update stellte nämlich die zum Betrieb von Windows XP wichtige Datei „svchost.exe“ unter Quarantäne, war zur Folge hatte, dass die Rechner immer wieder rebooteten, jedoch letztlich nicht nutzbar waren. Betroffen waren offenbar nicht nur Privatanwender, sondern auch zahlreiche Firmen. McAfee entschuldigte sich mittlerweile offiziell für die Panne und stellte ein erneutes Update zur Verfügung, das den Fehler beseitigen soll.

Fazit:

McAfee hat schnell reagiert, sich öffentlich entschuldigt und bietet betroffenen Nutzern für Schäden, die im Zusammenhang mit dem fehlerhaften Update entstanden sind, eine Entschädigung an. Details darüber, wer diese Ansprüche wo und wie geltend machen kann, sollen demnächst veröffentlicht werden.