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Die Änderung des Widerrufsrechts am 11.06.2010 sollte unter anderem auch dazu führen, dass eBay-Händler mit einer Widerrufsfrist von 14 Tagen statt einem Monat belehren können. Allerdings war eBay mehrere Monat nicht in der Lage, die technischen Voraussetzungen dafür zu schaffen. Seit letzter Woche können nun auch eBay-Händler mit einer Frist von 1 Tagen belehren.
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Bis zum Juni 2010 konnten Händler über das Widerrufsrecht bei eBay nicht mit einer 14tägigen Frist belehren. Dies war deshalb bei eBay nicht möglich, da für die 14tages-Frist eine Widerrufsbelehrung in Textform vor Vertragsschluss notwendig ist, was bei eBay aufgrund der Besonderheiten des Vertragsschlusses nicht möglich war.
Auch nach dem 11.06.2010 war dies für viele eBay-Verkäufer aber gar nicht möglich. eBay hatte die technischen Voraussetzung dafür, dass die Widerrufsbelehrung direkt nach dem Vertragsschluss an den Käufer verschickt wird, noch nicht umgesetzt. Lediglich externe Softwarelösungen wie afterbuy waren dazu in der Lage.
Seit dem 18. Oktober 2010 ist es laut Mitteilung auf der eBay-Website nun allen eBay-Shopbetreibern möglich, den Kunden eine Widerrufsfrist von 14 Tagen einzuräumen.
Fazit:
Auch eBay-Händler müssen weiterhin sowohl vor als auch unmittelbar nach Vertragsschluss rechtmäßig über das Widerrufsrecht belehren.
Wir haben für Sie ein E-Book erstellt, in dem ein angepasstes Muster für die Widerrufsbelehrung mit anwaltlichen Anmerkungen enthalten ist. Dieses Muster kann nun auch FÜR ALLE eBay-Händler unverändert übernommen werden.
Autor: Rechtsanwalt Sören Siebert
Rechtsberatung rechtssicherer eBay-Shop
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Der eRecht24 Praxisratgeber "Neues Widerrufsrecht 2012 für Onlineshops, eBay, Amazon & Co." enthält zahlreiche Hinweise und Muster zur neuen Widerrufsbelehrung (gültig ab 04.08.2011).