Zerstörte Webseite: Reseller haften bei fehlendem Backup auf Schadensersatz

(2 Bewertungen, 5.00 von 5)

Das LG Duisburg urteilt: Betreiber von Servern sind dazu verpflichtet, regelmäßige Backups durchzuführen. Das gilt auch, wenn dies nicht ausdrücklich vertraglich vereinbart ist. Für Reseller gilt die Verpflichtung, die Sicherung von Daten zu organisieren. Bei einem Ausfall droht Schadensersatz.

Regelmäßige Backups sind Nebenpflicht

Ein Provider von Hostingdiensten muss Schadensersatz bei zerstörten Webseiten zahlen, sollten keine Sicherungen vorhanden sein. Dies entschied das Landgericht Duisburg in seinem Urteil zu einem Prozess, in dem der Geschädigte seine gesamte Webseite durch einen Festplatten-Ausfall des Hosters verlor. Bei einem Host-Provider-Vertrag stellt die Durchführung von Backups eine Nebenpflicht dar. Unter diese Regelung fallen auch Reseller, die Hosting-Dienste weitervermieten. Sie müssen sich zumindest darum kümmern, dass durch den Provider regelmäßig Sicherungen durchgeführt werden, wenn das selbstständige Sichern nicht möglich ist.

Gericht geht von 8 Jahren Lebensdauer einer Webseite aus

Der Schadensersatz bezieht sich unter anderem auf die Kosten, die bei der Herstellung einer neuen Webseite aufkommen. Dazu gehört auch der zusätzliche Mehraufwand und entsprechende Kosten, die durch den Auftragsnehmer entstehen, wenn dieser nicht auf möglicherweise im Internet vorhandene Archivdaten zurückgegriffen hat. Die Schadenssumme wurde vom Landgericht Duisburg jedoch reduziert, da dieses von einer Nutzungsdauer der Webseite von lediglich 8 Jahren ausgegangen ist. Die Anwälte argumentieren dagegen, dass eine Webseite keinen Abnutzungs- oder Verschleißerscheinungen unterläge. Aufgrund dessen wird gegen das Urteil in Berufung gegangen. Weiterhin sei dem Kläger keine Entschädigung für den Nutzungsausfall zugesprochen worden.

Fazit:

Mit einem Ausfall der Hardware beim Hoster kann kein Kunde rechnen. Auch wenn nicht oft genug wiederholt werden kann, wie wichtig eine regelmäßige Sicherung der Webseitendaten ist, darf nicht davon ausgegangen werden, dass der Kunde täglich aktuelle Sicherungen vorliegen hat. Zudem haben viele Kunden von Webhostern keine Kenntnisse oder gar die Möglichkeiten für die Durchführung von Sicherungen ihrer Webseiten.

Daher ist dem Urteil des Landgerichts Duisburg nur zuzustimmen. Auch wenn Reseller oftmals nicht die Möglichkeit haben, eine Sicherung der Hardware durchzuführen, ist dieser der direkte oder gar einzige Ansprechpartner seiner Kunden und damit mitverantwortlich für eine ordentliche Absicherung von Kundendaten.

Anzeige
Sagen Sie uns Ihre Meinung zum Thema.
Diese Beiträge könnten Sie ebenfalls interessieren:
Weiterlesen...
Internetanbieter: Werbung "bis zu 100 Mbit/s“ kann Irreführung sein Viele Internetanbieter versuchen die Kunden mit schnellen Internetgeschwindigkeiten zu locken. Doch stimmen die Angaben in der Werbung auch immer? Nach einem Ur...
Weiterlesen...
Filesharing: Haftet der Provider für Urheberrechtsverstöße? Filesharing wird vor allem dadurch ermöglicht, dass die Dateien über Share-Hoster auf Webseiten hochgeladen werden. Von dort aus können die Dateien dann von D...
Weiterlesen...
Yahoo: Wurden die E-Mails aller Kunden für US-Geheimdienste durchsucht? Der jüngste Skandal um den millionenfachen Daten-Hack bei dem amerikanischen Unternehmen ist noch keine zwei Wochen her, da gerät Yahoo schon wieder in die Schl...
Weiterlesen...
Impressumspflicht: E-Mail-Provider dürfen bei Anfragen nicht mit fertiger Standard-Mail antworten Kunden von Internetanbietern sind auf den Support ihres Anbieters - meist per E-Mail - angewiesen. Doch reicht es, wenn der Anbieter bei Fragen nur vorformulier...
Weiterlesen...
EU-Portabilitätsverordnung: Netflix und Co. jetzt auch im EU-Ausland Bereits Ende 2015 gestartet, seit wenigen Tagen endlich realisiert. Seit dem 1. April gilt die EU-Portabilitätsverordnung und damit ein eingeschränktes Geoblock...
Anzeige Datenschutz-Kit
Anzeige
Anzeige

Der eRecht24 Newsletter

Immer bestens informiert

Bleiben Sie mit unseren kostenlosen Updates zum Internetrecht auf dem neuesten Stand. Infos, Urteile, Checklisten, Sonderangebote.

Prüfen Sie, ob Ihre Widerrufsbelehrung aktuell ist.

Geben Sie die URL Ihrer Widerrufsbelehrung ein.
Beispiel Shop: http://www.shopxyz.de/widerruf.html
Beispiel eBay: http://www.ebay.de/usr/EBAYUSER

loading...
Jetzt Premium-Mitglied werden

Ab Heute gestalten Sie Ihre Website ohne Angst vor Abmahnwellen und ohne teuren Anwalt abmahnsicher.

Alle Videos, Live-Webinare, E-Books, Tools und zahlreiche Rabatte.

Jetzt Mitglied werden

Mehr Informationen zu eRecht24 Premium

Impressum-Generator

Keine Chance für Abmahner

Erstellen Sie kostenlos ein rechtssicheres Impressum für Ihre Website.

Jetzt Kostenlos Impressum generieren

Rechtsberatung vom Anwalt

Haben Sie ein konkretes rechtliches Problem? Dann wenden Sie sich bitte einen Anwalt. Auf unseren Seiten finden Sie zahlreiche allgemeine Informationen zum Internetrecht. Fundierte Rechtsberatung im Einzelfall kann allerdings nur ein spezialisierter Rechtsanwalt leisten.

Inhalte kostenlos übernehmen

Der eRecht24 Newsticker

kostenfreie aktuelle Inhalte zum Internetrecht

Individuell für Ihre Website angepasst!

 

SSL-Zertifikate

Steigern Sie das Vertrauen Ihrer Kunden. Für Betreiber von Onlineshops und kommerziellen Webseiten unabdingbar:

SSL-Verschlüsselung, SSL-Zertifikate und Trust-Logos

Rechnungen online erstellen

Erstellen Sie Ihre Rechnungen gemäß den Anforderungen des Finanzamts doch einfach online!

Mit easybill bequem ordnungsgemäße Rechnungen schreiben inkl. digitaler Signatur und Datenexport zum Steuerberater. Anforderungen an korrekte Rechnungen mit Mustern und Beispielen.

IT-Recht endlich verständlich

Autor Sören SiebertSören Siebert ist Rechtsanwalt mit Kanzleien in Berlin und Potsdam.

Er berät Unternehmer, Shops und Seitenbetreiber in allen Fragen des Rechts der neuen Medien.
www.kanzlei-siebert.de

Als Betreiber von eRecht24 ist er seit mehr als 15 Jahren auch als Internet-Unternehmer tätig. Deshalb finden Sie auf eRecht24 Tipps und Tricks eines spezialisierten Rechtsanwalts, aber verständlich und praxisnah erklärt.        

eRecht24 - Unsere praktischen Tools und hilfreichen Tutorials

mitgliederbereich teaser

Exklusiv für unsere Mitglieder

Alles was Webseitenbetreiber, Agenturen und Selbständige wirklich brauchen: Videos und E-Books, Musterverträge und Erstberatung, Tools und Live-Webinare.

Mehr Informationen

dsgvo teaser

DSGVO Schnellstarter-Paket

Das Datenschutzrecht ändert sich ab Mai 2018 vollständig. Sind Sie bereit für die DSGVO? Mit unserem Schnellstarter-Paket sichern Sie Ihre Webseite ab.

Jetzt absichern

webinar teaser

Online Schulung mit Rechtsanwalt Siebert

Die 7 häufigsten Abmahnfallen auf Webseiten und wie Sie diese schnell, einfach und ohne teuren Anwalt vermeiden. So haben Abmahner bei Ihnen keine Chance!

Mehr Details