Onlineüberweisung: Haftet die Bank für eine falsche Überweisung des Bankkunden aufgrund eines Trojaners?

(1 Bewertung, 5.00 von 5)

Onlineüberweisungen sind oft Ziel von Kriminellen. Banken sind daher bestrebt, ihre Onlinedienste so sicher wie möglich zu gestalten. Doch kann der Kunde Ansprüche gegen das Geldinstitut geltend machen, wenn er aufgrund eines Trojaners eine falsche Überweisung tätig, obwohl die Bank vorher auf die Sicherheitslücke aufmerksam gemacht hat? Diese Frage hatte das AG Köln zu beantworten.

Bannkunde fällt auf Betrug aufgrund eines Trojaners herein

Ein Onlinebanking-Portal war einem Trojaner-Angriff ausgesetzt. Als die Bank hiervon erfuhr, wies sie die Bankkunden auf der Startseite der Plattform auf die Sicherheitslücke hin. Zudem wurden die Kunden darüber informiert, wie der Betrugsversuch in aller Regel abläuft. In der Folgezeit fiel dennoch ein Kunde auf die kriminellen Machenschaften herein. Als er eine Überweisung tätigen wollte, wurde er von einem Pop-Up-Fenster überrascht. Dabei wurde er aufgefordert eine angeblich fehlgeleitete Überweisung zurückzuüberweisen. Andernfalls werde sein Account gesperrt. Dabei war auffällig, dass sich das Fenster nicht schließen ließ und das Konto des Kunden eine Gutschrift aufwies, wobei es sich bei dieser wohl um die angeblich unberechtigte Überweisung auf das Konto des Kunden handeln sollte. Diese Umstände veranlassten den Kunden daraufhin dazu, die geforderte Überweisung zu veranlassen. Hierfür setzte er eine TAN-Nummer ein. Später bemerkte er, dass er Opfer eines Betrugs wurde. Er wandte sich daher an die Bank und verlangte die Erstattung des fälschlicherweise überwiesenen Geldbetrages. Die Bank kam der Forderung jedoch nicht nach. Daraufhin klagte der Betroffene vor dem Amtsgericht Köln.

Bank haftet nicht für Betrug aufgrund des Trojaners

Das Amtsgericht Köln (Urteil vom 26. Juni 2013, Az. 119 C 143/13) lehnte eine Verpflichtung der Bank zur Erstattung des Geldbetrags ab. Zwar ergibt sich aus § 675u Satz 2 BGB eine Verpflichtung des Zahlungsanbieters (also der Bank) zur Erstattung des überwiesenen Fehlbetrages im Fall eines nicht autorisierten Zahlungsvorgangs. Allerdings hat der Bankkunde mit seiner eigenen TAN-Nummer überwiesen, sodass die Überweisung von ihm genehmigt wurde. Auch ein Anspruch auf Schadensersatz verneinte das Gericht, da der Kunde vor der Überweisung durch die Bank darüber informiert wurde, dass ein Trojaner im Umlauf ist. Der Kunde trägt daher ein einhundertprozentiges Mitverschulden an seinem erlittenen Schaden. Zudem hätte dem Kunden, so das Amtsgericht Köln weiter, das Pop-Up-Fenster misstrauisch machen müssen. Normalerweise erscheint ein solches Fenster nicht, wenn sich Kunden beim Onlinebanking einloggen. Daher hätte der Betroffene erst Kontakt mit der Bank aufnehmen müssen, bevor er die Überweisung getätigt hat. Die Bank muss den Fehlbetrag nicht ersetzen.

Fazit:

Kunden sind gehalten, beim Onlinebanking Vorsicht walten zu lassen. Bei ungewöhnlichen Vorkommnissen sollten sie sich daher mit der Bank in Verbindung setzen. Jedenfalls haftet eine Bank nicht für einen Betrug aufgrund eines Trojaners, wenn der Kunde vor diesem gewarnt wurde.

Praxis-Tipp
Für mehr Informationen nehmen Sie einfach an unserem kostenlosen Webinar "Die 7 häufigsten Abmahnfallen auf Webseiten" teil:

Sagen Sie uns Ihre Meinung zum Thema.

Diese Beiträge könnten Sie ebenfalls interessieren:
Weiterlesen...
Viren und Hacking: Auch Mac OS ist nicht sicher Im Allgemeinen fühlen sich Mac-User sicherer als die Nutzer von Windows-Plattformen. Mac & i, das Internetmagazin zu Themen rund um Apple, sprach dazu mit d...
Weiterlesen...
Vorsicht Abzocke: Betrüger geben sich als Microsoft-Mitarbeiter aus  Betrüger kommen immer wieder auf neue Ideen, um ahnungslosen Bürgern das Geld aus der Tasche zu ziehen. Die Bayerische Polizei warnt aktuell vor Anrufen a...
Weiterlesen...
Hackerangriff: Sesamstraße wurde zum Pornokanal Kinder, die am Sonntag den US-amerikanischen Youtube-Kanal „Sesame Street“ aufriefen, bekamen statt den bekannten Figuren wie Ernie und Bert etwas völlig andere...
Weiterlesen...
IT-Sicherheit: Neuer Trojaner spioniert Login-Daten von Banking-Kunden aus Ein neuer und gefährlicher Trojaner sorgt derzeit für Aufsehen im Internet. Ein Trojaner der sich unter dem Namen "Trojan.Donwloader.Carberp.A." verbirgt, ist e...
Weiterlesen...
IT-Sicherheit: DDoS-Attacken als legales Geschäft mit Hilfe des FBI? Eine neue Internetdienstleistung soll es laut US-Security-Blogger Brian Krebs geben – DDos-Angriffe, die harmlos als Stresstest bezeichnet werden. Einer der S...
 
Anzeige

Der eRecht24 Newsletter

Immer bestens informiert

Bleiben Sie mit unseren kostenlosen Updates zum Internetrecht auf dem neuesten Stand. Infos, Urteile, Checklisten, Sonderangebote.

Prüfen Sie, ob Ihre Widerrufsbelehrung aktuell ist.

Geben Sie die URL Ihrer Widerrufsbelehrung ein.
Beispiel Shop: http://www.shopxyz.de/widerruf.html
Beispiel eBay: http://www.ebay.de/usr/EBAYUSER

loading...
Jetzt Premium-Mitglied werden

Ab Heute gestalten Sie Ihre Website ohne Angst vor Abmahnwellen und ohne teuren Anwalt abmahnsicher.

Alle Videos, Live-Webinare, E-Books, Tools und zahlreiche Rabatte.

Jetzt Mitglied werden

Mehr Informationen zu eRecht24 Premium

Impressum-Generator

Keine Chance für Abmahner

Erstellen Sie kostenlos ein rechtssicheres Impressum für Ihre Website.

Jetzt Kostenlos Impressum generieren

Rechtsberatung vom Anwalt

Haben Sie ein konkretes rechtliches Problem? Dann wenden Sie sich bitte einen Anwalt. Auf unseren Seiten finden Sie zahlreiche allgemeine Informationen zum Internetrecht. Fundierte Rechtsberatung im Einzelfall kann allerdings nur ein spezialisierter Rechtsanwalt leisten.

Inhalte kostenlos übernehmen

Der eRecht24 Newsticker

kostenfreie aktuelle Inhalte zum Internetrecht

Individuell für Ihre Website angepasst!

 

SSL-Zertifikate

Steigern Sie das Vertrauen Ihrer Kunden. Für Betreiber von Onlineshops und kommerziellen Webseiten unabdingbar:

SSL-Verschlüsselung, SSL-Zertifikate und Trust-Logos

Rechnungen online erstellen

Erstellen Sie Ihre Rechnungen gemäß den Anforderungen des Finanzamts doch einfach online!

Mit easybill bequem ordnungsgemäße Rechnungen schreiben inkl. digitaler Signatur und Datenexport zum Steuerberater. Anforderungen an korrekte Rechnungen mit Mustern und Beispielen.

IT-Recht endlich verständlich

Autor Sören SiebertSören Siebert ist Rechtsanwalt mit Kanzleien in Berlin und Potsdam.

Er berät Unternehmer, Shops und Seitenbetreiber in allen Fragen des Rechts der neuen Medien.
www.kanzlei-siebert.de

Als Betreiber von eRecht24 ist er seit mehr als 15 Jahren auch als Internet-Unternehmer tätig. Deshalb finden Sie auf eRecht24 Tipps und Tricks eines spezialisierten Rechtsanwalts, aber verständlich und praxisnah erklärt.        

eRecht24 - Unsere praktischen Tools und hilfreichen Tutorials

mitgliederbereich teaser

Exklusiv für unsere Mitglieder

Alles was Webseitenbetreiber, Agenturen und Selbständige wirklich brauchen: Videos und E-Books, Musterverträge und Erstberatung, Tools und Live-Webinare.

Mehr Informationen

video tutorials teaser

eRecht24-Videos: IT-Recht verständlich

IT-Recht, endlich verständlich: Jetzt können auch Sie Ihre Website einfach und schnell abmahnsicher gestalten, wenn Sie richtig vorgehen!

Mehr Informationen

webinar teaser

Online Schulung mit Rechtsanwalt Siebert

Die 7 häufigsten Abmahnfallen auf Webseiten und wie Sie diese schnell, einfach und ohne teuren Anwalt vermeiden. So haben Abmahner bei Ihnen keine Chance!

Mehr Details
Support