Es gibt kaum einen Shopbetreiber oder Online-Dienstleister, der nicht schon einmal wegen einer fehlerhaften Widerrufsbelehrung abgemahnt wurde.
Auch bei Kunden ist aber oft unklar, wann ein Widerrufsrecht besteht und was genau das Widerrufsrecht im Internet bedeutet.
30.01.12» Verstöße gegen eine ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung im Fernabsatz führen neben Abmahnungen auch dazu, dass die Widerrufsfrist nicht zu laufen beginnt. Der BGH hatte zu entscheiden, ob ein Verstoß auch dann vorliegt, wenn lediglich eine Postfachadresse in der Widerrufsbelehrung angegeben wird. » weiterlesen ...
05.08.11» Auch 2011 bringt Onlinehändlern eine neue Musterwiderrufsbelehrung. Die Änderung des Widerrufsrechts wurde am 03.August 2011 im Bundesgesetzblatt verkündet und trat zum 04.August 2011 in Kraft. » weiterlesen ...
Seit dem 11.06.2010 gilt in Deutschland das neue Widerrufsrecht. Danach können Unternehmer durch eine unverzüglich nach Vertragsschluss erfolgte Widerrufsbelehrung Verbrauchern ein 14-tägiges Widerrufsrecht einräumen. Ein Gericht hatte nun zu entscheiden, wann „Unverzüglichkeit“ vorliegt. » weiterlesen ...
07.07.11» Bei Bestellungen über das Internet hat der Kunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht. In dieser Zeit kann er prüfen, ob das Produkt die beschriebene Eigenschaft aufweist. Bisher konnte und kann der Kunde zur Kasse gebeten werden nur für die bloße Möglichkeit der Nutzung während der Widerrufsfrist und anschließender Rücksendung. Was sich nun ändern soll, hat der EuGH entschieden. » weiterlesen ...
24.06.11» Das EU-Parlament hat heute zahlreiche neue Verbraucherschutzvorschriften für den Onlinehandel beschlossen. Betroffen sind die Bereiche Widerrufsrecht, Rücksendekosten bei Widerruf und die notwendigen Belehrungen vor Vertragsschluss. Daneben soll die so genannte „Button-Lösung“ eingeführt werden. » weiterlesen ...