E-Commerce

  • Wie muss ein rechtssicherer Onlineshop aussehen?
  • Welche Rechte haben Kunden beim Onlineshopping?
  • Wie kann ich als Unternehmer rechtskonform im Netz werben?

Lesen sie die aktuellsten News und Urteile zum Thema Onlineshops und E-Commerce.

E-Commerce Onlineshops

Online Shops: Können Händler Werbegeschenke an Kunden zurückverlangen?

25.07.14» „Geschenkt ist geschenkt“! So zumindest sieht es der juristische Laie, wenn er von einer anderen Person etwas geschenkt bekommt.  In diesem Zusammenhang musste sich das Amtsgericht Duisburg mit der Frage beschäftigen, ob ein Händler ein Werbegeschenk zurückverlangen kann, wenn der Kunde trotz Werbegeschenk nichts bestellt. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

E-Commerce: Wie lange dürfen Händler alte aber ungebrauchte Ware als „neu“ anpreisen?

23.07.14» Immer wieder kommt es vor, dass Händler Produkte als neuwertig bewerben, obwohl es diese gar nicht sind. Das Saarländische Oberlandesgericht musste sich in diesem Zusammenhang fragen, ob ein Händler alte aber ungebrauchte Kugellager als „neu“ anpreisen darf. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Achtung Online-Shops: Ist die Angabe von Versandkosten per mouseover-Effekt ausreichend?

16.07.14» Immer wieder ist die Preisangabenverordnung (PAngV) Gegenstand gerichtlicher Auseinandersetzungen. Aktuell musste das LG Hamburg entscheiden, ob es ausreichend ist, wenn die Versandkosten bei Preissuchmaschinen durch den sogenannten „Mouseover Effekt“ angezeigt werden. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

10% für jedes Tor: Viele Händler haben sich bei WM Rabatten verkalkuliert

11.07.14» Mit dem 7:1-Sieg der deutschen Mannschaft hat niemand gerechnet, auch die Unternehmen nicht, die ihren Kunden für jedes Tor Rabatt versprochen haben. Mit Preisanhebungen über Nacht und anderen Aktionen haben einige Unternehmen reagiert und ziehen damit die Wut der Kunden auf sich. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Marketing: Darf ein Optiker dem Kunden beim Kauf einer Brille eine weitere schenken?

07.07.14» Händler finden immer wieder neue Möglichkeiten, um Kunden für ihre Produkte gewinnen zu können. Diesbezüglich musste das Oberlandesgericht Celle entscheiden, ob ein Optiker seinen Kunden beim Kauf einer Brille eine weitere schenken darf. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Verbraucherschützer: Versteckte Gefahren bei Amazon-Coins?

02.07.14» Verbraucherschützer sehen bei der Nutzung virtueller Währungen wie der Amazon –Coins versteckte Gefahren und warnen Verbraucher vor dem Bezahlen mit den sogenannten „Coins“. Der Grund: häufig verbleiben nicht genutzte Restbeträge auf den Konten der Anbieter liegen. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Kondome Made in Germany: Wann dürfen Hersteller Produkte als „deutsche Markenware“ bezeichnen?

27.06.14» „Made in Germany“ - dieser Slogan verspricht Produkte von hoher Qualität. Doch wann dürfen Hersteller die Bezeichnung „deutsche Markenware“ überhaupt verwenden? In diesem Zusammenhang musste das OLG Hamm eine Entscheidung treffen. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Amazon: In Zukunft keine Papierrechnungen mehr?

25.06.14» Amazon kündigte in einem Facebook-Posting an, künftig auf Papierrechnungen zu verzichten. Damit will der Internetkonzern einen Beitrag zum Umweltschutz leisten, begründet Amazon seine Entscheidung. Kunden reagieren darauf verärgert und fordern Amazon auf, stattdessen auf Werbeflyer zu verzichten. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Onlineshops: Muss die Energieeffizienzklasse bei Computer Monitoren angegeben werden?

21.06.14» Insbesondere bei Elektrogeräten müssen Händler häufig besondere Informationspflichten erfüllen. Das OLG Köln hatte kürzlich zu entscheiden, ob beim Vertrieb von LED-Monitoren mit HDMI-Anschluss auch die Energieeffizienzklasse angegeben werden muss. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Digitale Inhalte: Dürfen Händler den Weiterverkauf von Downloads verbieten?

18.06.14» Viele rechtliche Probleme ranken um den Kauf von digitalen Gütern. In diesem Zusammenhang musste das Oberlandesgericht Hamm im Mai dieses Jahres entscheiden, ob Käufer von Downloads die hierbei erworbenen Dateien auch an Dritte weiterverbreiten dürfen. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Neues Widerrufsrecht 2014: Übersicht für alle Händler - Wer benötigt welche Dokumente

06.06.14» So langsam wird es hektisch, bei eRecht24 treffen täglich unzählige Anfragen zum neuen Widerrufsrecht 2014 ein. Wir haben deshalb auf Wunsch vieler Nutzer eine Übersicht erstellt die zeigt, welche Unterlagen Sie ab dem 13.06.2014 für welche Plattform (Shop, eBay, Amazon, Dawanda) usw. ändern müssen. » weiterlesen ...

 

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Online-Handel: Sind Bestellungen und Retouren bald mit privaten Paketkästen möglich?

14.05.14» Etwa 9 Millionen Pakete und Päckchen werden täglich durch Paketzusteller ausgeliefert. Ein hoher Anteil der Sendungen sind Bestellungen aus Internet-Shops und Versandhandels-Plattformen. Damit Kunden noch einfacher ihre bestellten Waren erhalten oder aber auch umtauschen können, stellt die Deutsche Post seit Montag private Paketkästen zum Mieten oder Kaufen zur Verfügung. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Online Shops: Führt eine „Best Price Garantie“ die Kunden in die Irre?

08.05.14» Viele Unternehmen versuchen Kunden mit sogenannten Niedrigpreis-Garantien anzulocken. In diesem Zusammenhang musste sich das Landgericht Coburg mit der Frage beschäftigen, ob diese zulässig sind, wenn das Produkt, auf welches sich die Garantie bezieht, umbenannt wird. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Werbung im Netz: Vorsicht bei "Tiefpreisgarantie"

06.05.14» Viele Händler versuchen Kunden dadurch zu gewinnen, dass sie mit sogenannten Tiefpreisgarantien werben. Will man diese Garantie als Kunde dann einlösen, drücken sich die Händler aber oft. Wann genau dürfen Shops überhaupt mit einer Tiefpreisgarantien werben? Diese Frage hat aktuell das OLG Hamburg beantwortet. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Markenrecht: Ist die Nutzung einer fremden ASIN-Nummern bei Amazon erlaubt?

25.04.14» Amazon dient als Plattform unzähligen Händlern zum Verkauf ihrer Produkte. Bei Amazon gibt es zur Produktkennzeichnung die sogenannte ASIN-Nummer. Das Landgericht Düsseldorf hatte kürzlich zu entscheiden, ob die Verwendung einer fremden ASIN eine Markenrechtsverletzung darstellt. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Achtung Abmahnung: Was müssen Händler bei Werbung mit Testsiegeln beachten?

22.04.14» Testsiegel sind für Händler ein wirksames Mittel, um Kunden auf die eigenen Leistungen aufmerksam zu machen. Doch was muss bei der Werbung hiermit beachtet werden? Das Landgericht Fulda musste sich mit einem Fall beschäftigen, in welchem Siegel losgelöst von der Qualität vergeben wurden. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Achtung Amazon-Händler: Haftung für fremde Produktbilder

20.04.14» Wenn Händler auf Amazon Fotos für ihre Produktbeschreibung ohne die Zustimmung des jeweiligen Urhebers verwenden, haften sie für diesen urheberrechtlichen Verstoß. Wie sieht es aber aus, wenn nicht der Händler sondern Amazon selbst das Bild zur Verfügung stellt? Mit dieser Frage hat sich das Landgericht Stuttgart befasst. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

E-Commerce: Müssen Händler bei der Werbung mit TÜV-Siegeln die Fundstellen der Testergebnisse angeben?

17.04.14» Viele Händler nutzen Testsiegel um über die Qualität ihrer Waren werbewirksam Aussagen treffen zu können. Doch müssen bei TÜV-Siegeln auch die jeweiligen Fundstellen der Testergebnisse angegeben werden? Genau mit dieser Frage hatte sich das Oberlandesgericht Dresden im Februar diesen Jahres zu beschäftigen. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Verbraucherschutz: Kontrolle bei Flugbuchungs-Portalen deckt Missstände auf

16.04.14» Im Rahmen der jährlichen „Sweep“-Aktion deckten Verbraucherschützer Missstände bei Flugbuchungsseiten auf. So seien unter anderem Zusatzkosten und der Endpreis nicht wie vorgeschrieben angegeben worden. » weiterlesen ...

 

E-Commerce Onlineshops

Achtung Amazon-Händler: Dürfen fremde Produktfotos verwendet werden?

13.04.14» Amazon-Händler verwenden für ihre Angebote Produktfotos um die angebotenen Artikel gut zu bewerben und dem Käufer einen Eindruck zu verschaffen. Dabei können die Verkäufer bei Amazon auch die Fotos anderer Händler verwenden. Das LG Köln musste sich in diesem Zusammenhang fragen, ob diese Nutzung fremder Fotos bei Amazon eine Urheberrechtsverletzung darstellt. » weiterlesen ...

 

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