Datenschutzerklärung für Datenübermittlung - Online-Shops & Händler (mit Warenversand)

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Kaufen Verbraucher in einem Onlineshop ein, nehmen Händler während des Bestellprozesses eine Reihe von Daten auf, um den Vertrag mit ihnen zu schließen. Dazu zählen in der Regel Informationen wie Name, E-Mail und Adresse. Shopbetreiber müssen darauf achten, dass sie dabei deutsche Datenschutzbestimmungen erfüllen.

 

Für die Datenübermittlung - Online-Shops & Händler (mit Warenversand) benötigen Sie einen Passus in Ihrer Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung kostenlos erstellen

 

Wann dürfen Händler personenbezogene Daten übermitteln?

Bevor Händler bei einer Online-Bestellung die Daten der Verbraucher ermitteln, müssen sie klären, ob sie dazu überhaupt berechtigt sind. Die Erlaubnis kann ihnen entweder das Gesetz oder die Zustimmung des Konsumenten geben. Das Gesetz erlaubt es Händlern, Daten zu erheben und zu übermitteln, wenn diese für den Abschluss eines Rechtsgeschäfts notwendig sind.Für die Praxis heißt das: Schließen Händler mit einem Verbraucher einen Kaufvertrag, dürfen sie all die Daten im Bestellprozess abfragen, die sie benötigen, um den Vertrag zustande kommen zu lassen. Neben dem Namen und der E-Mail ist das vor allem auch die Liefer- und Rechnungsadresse, damit sie die Ware auf dem Postweg zustellen können.
Damit Dritte bei der Datenübermittlung keinen Zugriff auf die Kundendaten bekommen, sind Händler zudem dazu verpflichtet, ein anerkanntes Verschlüsselungsverfahren zu nutzen. Im Gesetz gibt das das Telemediengesetz in § 13 Abs. 7 vor. Schützen Shopbetreiber die personenbezogenen Daten während der Übermittlung nicht, drohen ihnen empfindliche Strafen. Pro Verstoß warten hier Geldbußen von bis zu 50.000 Euro.

Verbraucher in der Datenschutzerklärung informieren

Die Datenübermittlung von Händlern stellt eine Art der Datenverarbeitung dar. Das bedeutet: Schließen Online-Händler Verträge mit Verbrauchern, müssen sie in ihrer Datenschutzerklärung darüber aufklären, wie und warum sie die personenbezogenen Daten erheben. Dazu müssen sie informieren,

  • welche Daten für die Datenübermittlung erheben,
  • warum sie diese erheben,
  • wie sie diese Daten verarbeiten,
  • wie und warum sie diese gegebenenfalls an Dritte weiterreichen und
  • dass sie Verantwortung übernehmen, die Daten der Kunden zu schützen.
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Autor Sören SiebertSören Siebert ist Rechtsanwalt mit Kanzleien in Berlin und Potsdam.

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