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Eine Liste von Fragen & Antworten rund um eRecht24 finden Sie hier.


eRecht24 Premium
Alle Infos zu eRecht24 Premium mit unseren Generatoren, Tools, Muster-Dokumenten und Webinaren und finden Sie hier:

Rechtstexte und AGB
Wenn Sie AGB und Widerrufstexte für Online Shops, eBay, Amazon & Co. benötigen finden Sie alle Informationen hier:

Rechtsberatung/ Anwalt
Für Rechtsberatung (Prüfung von Webseiten, AGB und rechtliche Beratung) wenden Sie sich bitte direkt an die Kanzlei Siebert Lexow
Häufige Fragen unserer Nutzer
Was ist eRecht24 Premium?
Ich benötige AGB für meinen Online-Shop/etsy/Amazon/eBay o.Ä.
Bei eRecht24 Premium bieten wir viele nützliche Inhalte und Infos für Shop-Betreiber und Händler an, auch AGB für Ihren Online-Shop.
Was ist der Abmahn-Check?
Der Abmahn-Check ist ähnlich wie der Generator für das Impressum aufgebaut. Es ist eine Checkliste mit Checkboxen, die Sie eigenständig durchgehen. Die Auswertung weist Sie dann darauf hin, an welchen Stellen Sie Ihre Webseite optimieren müssen. Es handelt sich dabei um keine individuell vom Anwalt vorgenommen Prüfung.
Brauche ich für mehrere Webseiten auch mehrere Mitgliedschaften?
Nein, Sie benötigen für Ihre Webseiten, solange Sie diese selbst betreiben, nur eine Mitgliedschaft. Sie müssen also nicht mehrere Mitgliedschaften bestellen.
Welche Mitgliedschaft muss ich als Agentur/Webdesigner wählen, wenn ich Webseiten und Shops von meinen Kunden abdecken möchte?
Sie möchten wissen, welcher Tarif am besten zu Ihnen passt? Unser Support-Team berät Sie individuell und unverbindlich unter support@e-recht24.de.
Ich benötige eine individuelle Rechtsberatung oder Prüfung meiner Webseite / meines Online-Shops.
Wir stellen bei eRecht24 Premium eine Vielzahl von Tools und digitalen Inhalten zur Verfügung, damit Sie Ihre Seiten und Shops eigenständig rechtssicher gestalten können. Individuelle Prüfungen können im Rahmen der eRecht24 Premium Mitgliedschaften jedoch nicht abgedeckt werden. Diese werden von unserer Partner Kanzlei Siebert Lexow angeboten. Bestehende eRecht24 Premium Mitglieder erhalten Vergünstigungen bei Beauftragung der Kanzlei.
Bestellung
Kann ich meine eRecht24 Premium Mitgliedschaft wechseln oder upgraden?
Ein Wechsel in einen höheren Tarif ist jederzeit möglich. Loggen Sie sich einfach in Ihren Account ein und wählen Sie den gewünschten Tarif unter 👉 https://www.e-recht24.de/mitglieder/.
Die verbleibende Laufzeit sowie der Restbetrag Ihrer aktuellen Mitgliedschaft werden dabei automatisch verrechnet.
Ein Downgrade in einen niedrigeren Tarif ist ebenfalls möglich, wird jedoch erst zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit wirksam.
Wie sind die Mindestvertragslaufzeiten bei eRecht24 Premium?
Die Mindestlaufzeiten und Kündigungsfristen bei eRecht24 Premium gelten wie folgt:
Monatsmitgliedschaft: 1 Monat, automatische Verlängerung von Monat zu Monat, wenn nicht gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit möglich.
Jahresmitgliedschaft: 1 Jahr, automatische Verlängerung um ein weiteres Jahr, wenn nicht vor Ablauf gekündigt wird.
Für die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft genügt eine einfache E-Mail an support@e-recht24.de .
Ich habe versehentlich die falsche Mitgliedschaft bestellt. Wie kann ich die Bestellung stornieren und ggf. nochmal bestellen?
Für die Stornierung Ihrer Mitgliedschaft genügt eine einfache E-Mail an support@e-recht24.de .
Konto- und Zugangsdaten
Ich habe keine Zugangsdaten für eRecht24 Premium erhalten.
Sie müssten direkt nach der Bestellung eine E-Mail mit Zugangsdaten erhalten haben. Bitte prüfen Sie dafür zunächst Ihren Spam-Ordner. Sollte auch dort nichts zu finden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Support.
Wo finde ich meine Logindaten für den eRecht24 Premium Zugang?
Sie müssten direkt nach der Bestellung eine E-Mail mit Zugangsdaten erhalten haben. Bitte prüfen Sie dafür zunächst Ihren Spam-Ordner. Sollte auch dort nichts zu finden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Support.
Nutzung & Tools
Darf ich die erstellten Rechtstexte auch nach Kündigung weiterhin nutzen (auf meiner Webseite bzw. Kunden-Webseiten?)
Nach der Kündigung dürfen Sie die im Rahmen Ihrer Mitgliedschaft generierten Rechtstexte nicht weiter auf Ihren Webseiten verwenden. Bitte entfernen Sie diese Inhalte unverzüglich nach Ablauf des Vertrags von allen Webseiten, auf denen sie eingebunden sind.
Unser Tipp: Prüfen Sie nach der Kündigung alle betroffenen Websites, um sicherzustellen, dass keine Rechtstexte von eRecht24 Premium mehr im Einsatz sind.
Was ist der Abmahn-Check?
Der Abmahn-Check ist ähnlich wie der Generator für das Impressum aufgebaut. Es ist eine Checkliste mit Checkboxen, die Sie eigenständig durchgehen. Die Auswertung weist Sie dann darauf hin, an welchen Stellen Sie Ihre Webseite optimieren müssen. Es handelt sich dabei um keine individuell vom Anwalt vorgenommen Prüfung.
Muss ich eRecht24 immer als Quelle unter den generierten Rechtstexten benennen?
Ja, für die Nutzung der kostenfreien Generatoren erwarten wir eine Quellenangabe mit Link zu eRecht24.de unter den Rechtstexten. Ein Hinweis dafür ist bereits im HTML-Code mit eingearbeitet. Diesen können Sie genau so übernehmen. Für bestehende Premium-Mitglieder entfallen die Quellenangaben.
Rechnung & Zahlung
Wo finde ich meine monatlichen / jährlichen Rechnungen für meine Mitgliedschaft?
Ihre Rechnungen können Sie ganz einfach in Ihrem Benutzerkonto einsehen und herunterladen:
Kündigung und Widerruf
Wie und wo kann ich eRecht24 Premium kündigen?
Für die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft genügt eine einfache E-Mail an support@e-recht24.de. Ihre im eRecht24 Premium Bereich angelegten Projekte und erzeugten Rechtstexte bleiben bis zu 48 Monate sicher gespeichert. Nach einer Kündigung können Sie diese zwar nicht mehr einsehen, sie werden aber nicht gelöscht und stehen Ihnen bei einer Reaktivierung Ihrer Mitgliedschaft wieder zur Verfügung.
Ich möchte meine Bestellung stornieren. Was muss ich tun?
Für die Stornierung Ihrer Mitgliedschaft genügt eine einfache E-Mail an support@e-recht24.de.
Wie sind die Kündigungsfristen bei eRecht24 Premium?
Die Mindestlaufzeiten und Kündigungsfristen bei eRecht24 Premium gelten wie folgt:
Monatsmitgliedschaft: 1 Monat, automatische Verlängerung von Monat zu Monat, wenn nicht gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit möglich.
Jahresmitgliedschaft: 1 Jahr, automatische Verlängerung um ein weiteres Jahr, wenn nicht vor Ablauf gekündigt wird.
Ihre Frage wurde nicht beantwortet? Schicken Sie uns Ihre Fragen an unseren eRecht24 Support - wir antworten innerhalb von 24 Stunden!




