Datenschutzerklärung für GoToMeeting

(3 Bewertungen, 3.67 von 5)

Worum geht's?

GoToMeeting ist eine Web- bzw. App-basierte Videokonferenz-Software. Unternehmen können darüber Meetings halten, Webinare geben und über Funktionen wie das Teilen des Bildschirms und einen Fernzugriff mit anderen Teilnehmern kollaborieren. Um wichtige Informationen von Besprechungen zu speichern, können sie Meetings aufnehmen und später noch einmal abspielen.

 

Für GoToMeeting benötigen Sie einen Passus in Ihrer Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung kostenlos erstellen

 

Warum ist GoToMeeting datenschutzrechtlich relevant?

GoToMeeting speichert verschiedene Daten der Teilnehmer. Dazu zählen unter anderem

  • IP-Adressen,
  • E-Mails und
  • Namen.

Zudem erhält das Tool vollen Zugriff auf die Gesprächsinhalte. Welche Daten es genau erfasst, hängt davon ab, wie Unternehmen GoToMeeting verwenden. Bei einem großen Teil der Daten handelt es sich jedoch um personenbezogene Daten. Unternehmen müssen daher umfassende Datenschutzpflichten erfüllen.

GoToMeeting verschickt zudem alle gesammelten Daten an Server in den USA. Der Anbieter ist jedoch durch das EU-US-Privacy-Shield registriert. Das heißt: Die Daten genießen dort einen ähnlichen Datenschutz wie hier durch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

GoToMeeting datenschutzkonform einsetzen

Um Go ToMeeting gemäß der DSGVO zu verwenden, müssen Unternehmen diese Pflichten erfüllen:

Vertrag zur Auftragsverarbeitung abschließen

Immer dann, wenn Unternehmen personenbezogene Daten erfassen und diese an Dritte weitergeben, müssen sie mit dem Dritten einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abschließen. Das gibt Art. 28 DSGVO vor. Bei GoToMeeting sammeln Unternehmen Daten ihrer Gesprächsteilnehmer. Sie müssen daher mit GoToMeeting einen entsprechenden Vertrag abschließen. Der Anbieter stellt diesen online zum Download zur Verfügung. Unternehmen sollten darauf achten, dass dieser klärt,

  • welche Nutzerdaten GoToMeeting speichert,
  • wie lange es diese Daten speichert,
  • warum es die Daten speichert und
  • welche Rechte und Pflichten die Verantwortlichen haben.

Datenschutzerklärung anpassen

Unternehmen, die mit Go ToMeeting einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen haben, müssen Webseitenbesuchern das in ihrer Datenschutzerklärung mitteilen. Dabei müssen sie aufführen,

warum sie welche Nutzerdaten speichern,

wie lange sie die Daten speichern wollen,

welche Rechtsgrundlage das ermöglicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und

dass User der Datenerhebung und Datenspeicherung jederzeit widersprechen können.

GoToMeeting datensparsam verwenden

Unternehmen sollten bei der Verwendung von Go ToMeeting den Grundsatz der Datensparsamkeit beachten. Das heißt: Sie sollten die Software so konfigurieren, dass sie möglichst wenige Daten der Teilnehmer erheben und speichern. Dazu sollten sie zum Beispiel Besprechungen nicht aufzeichnen. Zudem sollten sie Funktionen wie den Fernzugriff standardmäßig deaktiviert haben.

Wollen Unternehmen Inhalte aus Besprechungen aufzeichnen, muss das

  • einem erlaubten Zweck dienen,
  • geeignet sein, diesen Zweck zu erfüllen und
  • erforderlich sein, diesen Zweck zu erreichen.

Sie dürfen die Daten zudem nur so lange aufbewahren, wie sie diese tatsächlich benötigen.

Rechtsprechung zu GoToMeeting

Bisher gibt es, soweit ersichtlich, keine Rechtsprechung zum Thema Go ToMeeting und Datenschutz. Unternehmen sollten jedoch sicherstellen, dass sie mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben. Die Datenschutzbehörde Hamburg hat in diesem Kontext bereits ein Bußgeld ausgesprochen.

So musste im Dezember 2018 ein Versandunternehmen ein Bußgeld in Höhe von 5.000 Euro zahlen, da es mit einem beauftragten Dienstleister keinen entsprechenden Vertrag geschlossen hatte.

Diese Beiträge könnten Sie ebenfalls interessieren:
Weiterlesen...
Datenschutzerklärung für CloudFlare
Weiterlesen...
Datenschutzerklärung für YouCanBookMe
Weiterlesen...
Datenschutzerklärung für Mautic
Weiterlesen...
Datenschutzerklärung für Zoho Campaigns
Weiterlesen...
Datenschutzerklärung zum Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten
Weiterlesen...
Datenschutzerklärung für WhatsApp
Weiterlesen...
Datenschutzerklärung für Quentn
Weiterlesen...
Datenschutzerklärung für Webex
Weiterlesen...
Datenschutzerklärung für Google Analytics Demografische Merkmale
Weiterlesen...
Datenschutzerklärung für Amazon Web Services
eRecht24 - Unsere praktischen Tools und hilfreichen Tutorials

mitgliederbereich teaser

Exklusiv für unsere Mitglieder

Alles was Webseitenbetreiber, Agenturen und Selbständige wirklich brauchen: Tools, Wissen, Musterverträge, Erstberatung und Live-Webinare.

Mehr Informationen

dsgvo teaser

Jetzt eRecht24 Premium Affiliate werden

Als eRecht24 Premium Affiliate Partner empfehlen Sie eine Lösung, mit der bereits mehr als 370.000 Webseiten erfolgreich rechtlich abgesichert wurden und erhalten dafür eine 25% Lifetime Provision!

Jetzt Affiliate werden

webinar teaser

Online Schulung mit RA Siebert

Die 7 häufigsten Abmahnfallen auf Webseiten und wie Sie diese einfach und ohne teuren Anwalt vermeiden. So haben Abmahner keine Chance!

Mehr Details
Support