Datenschutzerklärung für ProvenExpert

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Worum geht's?

ProvenExpert ist ein deutscher Online-Service, über den Unternehmen Feedback ihrer Kunden und Geschäftspartner einholen können. ProvenExpert bietet dazu branchenspezifische Umfragevorlagen an, die Bewertungen generieren. Unternehmen erhalten so wichtige Einblicke in die Kundenzufriedenheit und decken ungenutzte Potenziale auf. Gleichzeitig erzeugt ProvenExpert aus den gesammelten Bewertungen ein Siegel, das sie auf ihrer Webseite einbinden können.

 

Für ProvenExpert benötigen Sie einen Passus in Ihrer Datenschutzerklärung

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Warum ist ProvenExpert datenschutzrechtlich relevant?

Unternehmen erheben Daten ihrer Webseitenbesucher, sobald diese eine Seite mit einem ProvenExpert-Plugin besuchen. ProvenExpert stellt dann eine Verbindung zu seinem Server her und speichert Daten dazu, welche Seiten User auf der Webseite besucht haben.

Geben User eine Bewertung über ProvenExpert ab, erfasst und speichert der Anbieter ihre E-Mail-Adresse und technische Daten wie ihre IP-Adresse und Informationen über den verwendeten Webbrowser. Unternehmen geben auf diese Weise personenbezogene Daten an ProvenExpert weiter. Sie müssen dafür besondere datenschutzrechtliche Pflichten erfüllen.

ProvenExpert datenschutzkonform nutzen

Um ProvenExpert datenschutzkonform zu verwenden, müssen Unternehmen ihre Datenschutzerklärung anpassen. Sie sollten Nutzer darin darauf hinweisen, dass sie über ProvenExpert personenbezogene Daten erheben und an den Anbieter weitergeben. Dabei sollten sie erklären,

  • warum sie personenbezogene Daten über ProvenExpert erheben,
  • wie lange sie die Daten speichern wollen,
  • welche Rechtsgrundlage ihnen das ermöglicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und
  • dass User der Datenerhebung und -speicherung jederzeit widersprechen können.

Darüber hinaus sollten sie Nutzer auf die Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen von ProvenExpert verweisen. User können dann selbst überprüfen, warum und wie der Anbieter ihre Daten verarbeitet.

Rechtsprechung zu ProvenExpert

Bisher liegt, soweit ersichtlich, keine Rechtsprechung zu ProvenExpert vor.

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