Worum geht's?
In der Praxis kommt es immer wieder dazu, dass Nutzer oder Unternehmen ihren Account bei Facebook, Google & Co. löschen wollen. Oft, weil Nutzer mit ihren alten Inhalten im Netz nicht mehr in Verbindung gebracht werden wollen. Andere Nutzer wollen hingegen nicht, dass Daten wie Name und Anschrift bei Anbietern gespeichert bleiben, obwohl sie diese Dienste nicht mehr nutzen. Wie Sie Ihren geschäftlichen oder privaten Account bei den sozialen Netzwerken löschen, lesen Sie in unserem Artikel.
1. Sind meine Daten vollständig gelöscht, wenn ich mein Konto in sozialen Netzwerken lösche?
Das Löschen von alten Beiträgen, Fotos oder Nachrichten in Social Media ist ein wichtiger Schritt zur Online-Privatsphäre. In seinem Hilfebereich gibt Facebook allerdings preis, dass bestimmte Beiträge und Bilder im Falle einer Löschung nicht entfernt werden. Einiges wird allerdings erst entfernt, wenn Sie Ihr Facebook-Konto dauerhaft löschen. Aber auch dann gibt es Ausnahmen.
Facebook erklärt in seinem Hilfebereich, dass mit der Profillöschung Fotos, Beiträge, Videos und alles andere, was Sie jemals gepostet haben, dauerhaft gelöscht werden. Der Messenger kann auch nicht mehr verwendet werden. Hier kommt das große Aber: Nachrichten, die Sie an Freunde gesendet haben, sind weiterhin für diese sichtbar und gespeichert.
AUFGEPASST
Facebook löscht die Daten aus Ihrem Konto nicht sofort. Sie haben 30 Tage lang die Möglichkeit, das Konto wiederherstellen zu lassen. Bis die Daten gänzlich gelöscht sind, räumt Facebook sich eine Zeit von 90 Tagen ein. Außerdem gibt Facebook an, die Daten nach den 90 Tagen noch als Backup im Falle von Katastrophen oder eines Datenverlustes aufzubewahren. Auch zur Behandlung rechtlicher Anliegen oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen kann Facebook die Daten über die 90 Tage hinaus speichern.
Laut Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) haben Betroffene ein Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO. Sie können dementsprechend von der Plattform verlangen, dass Ihr Konto gelöscht wird. Welche Ausnahmen es von dieser Regelung gibt und welche Besonderheiten gelten, lesen Sie in unserem Artikel zum Recht auf Berichtigung und Löschung.
2. Social Media Accounts löschen oder deaktivieren?
Wollen Sie Ihr Instagram oder Facebook-Konto deaktivieren oder das Konto dauerhaft löschen? Meta Platforms bietet Nutzern zwei Möglichkeiten an, wenn sie eine Löschung Ihres Kontos anstreben. Aber worin besteht der Unterschied zwischen deaktivieren und löschen?
Wenn Sie Ihr Konto auf Facebook oder Instagram vorübergehend deaktivieren, ist dies nur ein temporärer Zustand. Alle Fotos, Beiträge, Kommentare und Likes werden nicht gänzlich gelöscht, sondern nur verborgen, bis Sie Ihr Konto wieder aktivieren. Außerdem sind Ihre Social-Media-Profile während der Deaktivierung nicht mehr aufrufbar.
Wie Sie Ihr Facebook-Konto deaktivieren, haben wir unten in mehreren Schritten zusammengefasst. Zum Teil gleicht sich die Anleitung zum Deaktivieren des Accounts mit der zum Löschen. Bei Instagram gehen Sie folgendermaßen vor:
- Auf Ihrem Profil klicken Sie auf “Mehr” und anschließend auf “Einstellungen und Privatsphäre”.
- Anschließend klicken Sie auf die “Kontenübersicht” und auf “Personenbezogene Angaben”.
- Unter “Kontoinhaberschaft und Einstellungen” können Sie Ihr Konto deaktivieren.
- Klicken Sie auf “Weiter” und geben Sie Ihr Passwort ein.
- Wählen Sie optional einen Grund für die Deaktivierung aus und klicken Sie auf “Weiter”.
- Im letzten Schritt klicken Sie auf “Konto deaktivieren”.
3. Instagram Konto löschen: Schritt für Schritt Anleitung
Wenn Sie Ihr Instagram-Konto löschen wollen, müssen Sie zunächst angemeldet sein. Anschließend klicken Sie im Browser links unten auf Ihr Profil.
Danach klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad und dann auf “Einstellungen und Privatsphäre”.
Dann klicken Sie links auf “Mehr dazu in der Kontenübersicht”. Anschließend links auf “Personenbezogene Angaben” und auf “Kontoinhaberschaft und Einstellungen”.
Jetzt können Sie auswählen, ob Sie Ihr Konto löschen oder deaktivieren wollen:
Anschließend können Sie optional noch Gründe für die Löschung Ihres Kontos auswählen und im Kommentarfeld ein Feedback für Instagram hinterlassen. Bei Problemen gibt der Hilfe-Bereich von Instagram gute Informationen zum weiteren Vorgehen: https://help.instagram.com/?locale=de_DE.
Gelöschte Fotos, Beiträge oder Videos werden zwar sofort aus Ihrem Konto entfernt und in “Vor Kurzem gelöscht” verschoben. Dort verweilen die Inhalte 30 Tage lang. So können Sie die gelöschten Beiträge wiederherstellen oder dauerhaft löschen. Die endgültige Löschung des Accounts kann allerdings 90 Tage dauern. Anschließend behält sich Instagram vor, Kopien der Inhalte im Backup zu speichern.
4. Facebook Konto löschen: So geht’s
Wollen Sie Ihr Facebook-Konto löschen, müssen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild klicken. Dort erscheint ein Drop-Out-Menü. Klicken Sie auf “Einstellungen und Privatsphäre".
Anschließend klicken Sie erneut auf “Einstellungen”.
In den Einstellungen klicken Sie dann links auf “Mehr dazu in der Kontenübersicht”.
In Ihrer Kontenübersicht klicken Sie links zunächst auf “Personenbezogene Angaben” und anschließend ganz unten auf “Kontoinhaberschaft und Einstellungen”.
In der nächsten Übersicht können Sie auswählen, ob Sie das Konto in den Gedenkzustand setzen wollen oder ob Sie Ihr Konto deaktivieren oder löschen wollen. Klicken Sie im Falle einer Löschung auf “Deaktivieren und löschen”.
Wählen Sie im nächsten Schritt ebenfalls “löschen” aus, dann gelangen Sie in eine Übersicht, bei der Sie Ihre vorhandenen Daten noch einmal sichern und herunterladen können. Facebook führt auf, welche Daten mit der Facebook-Konto-Löschung entfernt werden.
Anschließend geben Sie Ihr Passwort ein und klicken auf “Weiter”. Ihr Facebook-Konto wird dann gelöscht. Wie oben bereits erwähnt, kann dieser Vorgang bis zu 90 Tage dauern.
5. So können Sie Ihr Google Konto löschen
Wenn Sie Ihr Google-Konto nicht mehr benötigen, können Sie dieses löschen. Google fragt im Vorfeld Passwort und ggf. die Zwei-Faktor-Authentifizierung ab, sofern Sie diese freigeschaltet haben. Anschließend bietet Google Ihnen an, Ihre Daten vor dem Löschen des Accounts herunterzuladen.
Da über Google oft verschiedene Dienste wie die Foto-Cloud, der Drive, Gmail oder der Kalender genutzt werden, warnt Google vor der Löschung, dass alle diese Dienste dann nicht mehr verfügbar sind.
ACHTUNG
Haben Sie beispielsweise eine YouTube-Channel mit dem Google-Konto verknüpft, wird auch dieser gelöscht.
So kann das aussehen, wenn Google Sie darüber informiert, welche Dienste und Daten mit der Löschung des Kontos verloren gehen:
Nutzen Sie als Unternehmer oder Selbstständiger Google Ads, um bezahlte Suchanzeigen bei der Suchmaschine zu schalten, dann ist auch dieser Dienst von der Löschung betroffen. Hier warnt Google noch einmal vor den Kosten, die im Rahmen des Kontos noch offen sind. Diese müssen weiterhin bezahlt werden. Generieren Sie Einnahmen über Google Ads? Dann sind diese ggf. verloren, wenn Sie Ihr Google Konto löschen.
Erst ganz unten können Sie dann den Button betätigen, durch den Ihr Konto endgültig gelöscht wird. Sichern Sie im Vorfeld alle wichtigen Daten, checken Sie, ob in Google Ads noch Zahlungen offen sind oder Einnahmen noch nicht ausbezahlt wurden. Löschen Sie Ihr Konto erst, wenn Sie ganz sicher sind, dass Sie es tatsächlich nicht mehr benötigen.
Übrigens: Nutzen Sie geschäftlich oder privat ein Android-Smartphone mit Google-Diensten? Durch die Löschung des Kontos könnte es sein, dass die Bedienung des Handys dann eingeschränkt wird. Sie können dann zum Beispiel keine Apps mehr downloaden oder updaten.
6. Fazit zum Thema Google, Instagram & Facebook Konto löschen
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Online-Privatsphäre und löschen Sie nicht nur Beiträge, Unterhaltungen und Fotos, die Sie nicht mehr benötigen, sondern greifen Sie auch darauf zurück, Ihre Accounts zu deaktivieren oder dauerhaft zu löschen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen wollen.
Sowohl Facebook als auch Instagram halten sich ein Hintertürchen offen und löschen die Inhalte unter bestimmten Umständen selbst nach 90 Tagen nicht vollständig und dauerhaft, sondern speichern sie in einem Backup.
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